VODITELJ OSOBNIH PODATAKA I PODACI O KONTAKTU

Podaci o upravitelju:

GO - GO d.o.o.,

Pod Lazami 17,
5290 Šempeter pri Gorici,

E-adresa: info@go-go.si
Telefon: +386 5 3937055

KAKVE OSOBNE PODATKE OBRADIMO

• Osnovni podaci za kontakt (ime, prezime, adresa, telefonski broj, adresa e-pošte);
• Informacije o korištenju naših web stranica (klikovi na veze, utrošeno vrijeme) i informacije o odgovoru na našu e-poštu (je li poruka otvorena, na koje ste linkove kliknuli);
• Podaci koji su nam potrebni za ispunjenje ugovora i isporuku kupljene robe (predmet kupnje, cijena, adresa isporuke, vrijeme isporuke, način plaćanja, datum plaćanja, podaci o prigovorima, podaci o izdanom računu itd.).

PRAVNA OSNOVA ZA OBRADU OSOBNIH PODATAKA

Vaše osobne podatke možemo obrađivati ​​na sljedećim pravnim osnovama:

• gdje je to potrebno za ispunjavanje naših zakonskih obveza (npr. izdavanje računa za kupljenu robu);
• gdje je obrada vaših osobnih podataka neophodna za sklapanje i ispunjenje ugovora koji ste sklopili s nama ili zato što ste od nas zatražili ponudu;
• kada ste dali pristanak za obradu vaših osobnih podataka u određenu svrhu obrade i uvijek imate pravo opozvati taj pristanak.

SVRHA OBRADE OSOBNIH PODATAKA

Vaše osobne podatke možemo koristiti u jednu ili više sljedećih svrha:

• Komunicirati s vama o pružanju naših usluga i odgovarati na vaše upite;
• zaključenje ugovora i ispunjenje obveza koje proizlaze iz zaključenog ugovora;
• marketinška komunikacija (slanje e-pošte / e-biltena);
• radi provođenja bilo kakvih pravnih zahtjeva i rješavanja sporova;
• za statističku analizu prodaje naše robe i korištenje naših web stranica.

KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE OSOBNE INFORMACIJE I ŠTA SE TO DOGAĐA DOGAĐA

Osnovne osobne podatke zadržavamo sve dok imate status registriranog korisnika na našim web stranicama i / ili ste pretplatnik naših e-vijesti.

Osobni podaci koje obrađujemo na temelju vašeg pristanka čuvaju se trajno ili. dok ne opozovete ovaj pristanak.

Podatke o izdanim računima čuvamo 10 godina od datuma izdavanja.

Podatke potrebne za sklapanje i ispunjenje ugovora između vas i nas čuvamo 5 godina od ispunjenja ugovora (isporuka robe).

Nakon razdoblja čuvanja, osobni se podaci učinkovito brišu ili anonimiziraju, što znači da ih obrađujemo na takav način da više ne mogu biti povezani s vama ili im biti pripisani.

DOBROVOLJNI PRIJENOS PODATAKA I POSLJEDICE NEPRIJENOSA

Prijenos osobnih podataka je dobrovoljan. Niste nam dužni pružati osobne podatke, ali ako ih ne pružite, oni ne mogu primati određene usluge i / ili pogodnosti niti sklapati ugovore s nama. Naznačit ćemo koje su informacije takve da će njihov prijenos imati navedene posljedice svaki put kad od vas dobijemo osobne podatke.

TKO IMA PRISTUP SVOJIM OSOBNIM PODACIMA

Vaše osobne podatke ne prosljeđujemo i ne dajemo podatke trećim stranama (izvan tvrtke GO - GO d.o.o., osim onima koji imaju pismeni ugovor s nama na temelju kojeg obavljaju određene poslove vezane uz obrade podataka i dužni su se pridržavati zakona u vezi s obradom i zaštitom osobnih podataka (tzv. ugovorni obrađivači) Ugovorni obrađivači kojima dajemo osobne podatke su:

• pružatelji marketinških usluga;
• davatelji poruka;
• pružatelji logističkih usluga,

KAKVA PRAVA IMAŠ U VEZI S OSOBNIM PODACIMA, KAKO MOŽEŠ OTKLJETI SAGLASNOST ZA OBRADU I KOJE SU POSLJEDICE POVLAČENJA

U pogledu svojih osobnih podataka imate sljedeća prava:

• da nas pitaju u bilo kojem trenutku:
  • Potvrdite da obrađujemo vaše osobne podatke;
  • pristup osobnim podacima i sljedećim informacijama: svrhe obrade; vrste osobnih podataka; korisnici ili kategorije korisnika kojima su osobni podaci bili ili će biti otkriveni, posebno korisnici u trećim zemljama ili međunarodnim organizacijama; predviđeno razdoblje čuvanja osobnih podataka ili, ako to nije moguće, kriterije korištene za određivanje tog razdoblja; postojanje automatiziranog odlučivanja, uključujući profiliranje i razloge za to, kao i važnost i predvidive posljedice takve obrade za vas;
  • jedna (besplatna) kopija osobnih podataka u obliku koji navedete (ako se zahtjev podnosi elektroničkim sredstvima komunikacije, a ne tražite drugačije, kopija će se dostaviti u elektroničkom obliku); možemo zahtijevati razumnu naknadu, uzimajući u obzir troškove, za dodatne primjerke koje zatražite; ispravak netočnih osobnih podataka;
• Ograničenje obrade kada:
  • Osporavate točnost svojih osobnih podataka tijekom razdoblja koje nam omogućuje potvrdu točnosti vaših osobnih podataka.
  • obrada je protuzakonita i vi se protivite brisanju osobnih podataka i umjesto toga tražite ograničenje njihove upotrebe;
  • Više nam nisu potrebni osobni podaci u svrhu obrade, ali oni su vam potrebni za provođenje, provođenje ili obranu pravnih zahtjeva;
• Brisanje svih osobnih podataka (pravo na zaborav) ako su ispunjeni preduvjeti članka 17. Opće uredbe o zaštiti podataka, a posebno u slučaju da opozvate svoj pristanak na obradu osobnih podataka;
• ispisati osobne podatke u strukturiranom, često korištenom i strojno čitljivom obliku, s pravom prosljeđivanja tih podataka drugom kontroloru bez ometanja mene;
• Prestanite koristiti osobne podatke u svrhe izravnog marketinga
• da ne podliježete odluci koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi, uključujući profiliranje, pod uvjetom da su ispunjeni preduvjeti utvrđeni u članku 22. Opće uredbe o zaštiti podataka.
• Pravo podnijeti žalbu protiv nas Povjereniku za informacije ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka krši Opću uredbu o zaštiti podataka.

POSTUPAK IZVRŠENJA PRAVA

Vaše zahtjeve u vezi s ostvarivanjem prava na osobne podatke možete uputiti u pisanom obliku bilo kojem kontaktu navedenom na vrhu ovog dokumenta u odjeljku Upravitelj osobnih podataka i podaci o kontaktima.

U svrhu pouzdane identifikacije u slučaju ostvarivanja prava u vezi s osobnim podacima, možemo zatražiti dodatne podatke od vas i odbiti poduzimanje radnje samo ako dokažemo da vas ne možemo pouzdano identificirati.

Moramo odgovoriti na vaš zahtjev za ostvarivanje vaših prava na osobne podatke bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od mjesec dana od primitka vašeg zahtjeva.